Tous les produits en vente sur ce site sont couverts par la garantie conventionnelle du fabricant et par la garantie de 24 mois pour défaut de conformité, conformément au décret législatif 24/02.

Pour obtenir une assistance au titre de la garantie, le client doit conserver la facture ou le document de transport reçu avec la marchandise achetée.

La garantie conventionnelle du fabricant est fournie de la manière décrite dans la documentation à l'intérieur de l'emballage.

La garantie de 24 mois conformément au décret législatif 24/02 s'applique aux produits qui présentent un défaut de conformité, à condition que le produit lui-même soit utilisé correctement, conformément à son utilisation prévue et comme prévu dans la documentation technique jointe et soit réservé au consommateur privé.

En cas d'achat par des titulaires de TVA ou des sociétés, la garantie sur les produits est égale à 12 mois.

En cas de défaut de conformité, nous rétablirons la conformité du produit en le remplaçant jusqu'à la résiliation du contrat.

Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de retourner le produit au client sous garantie (restauré ou remplacé), ce dernier pourra procéder à sa discrétion au remboursement du montant total payé ou au remplacement par un produit aux caractéristiques égales ou supérieures.